給与計算・年末調整に関する質問｜質問No.12439

医療費控除の還付金額がシュミレーションと10万円違う。理由が知りたいです。

E-taxで申告した際に出てくる還付金額が、別サイトで出てきたシュミレーションの金額より10万円少なく出てきます。
理由を知る前に申請を完了したくなく困っております。

シュミレーションは、①総所得金額②1年間に実際に支払った医療費③保険金等で補填される金額④所得控除の額から計算される形です。

E-taxでの間違いはないと思いますが、理由が知りたいです。
考えられる理由があればご教示願います。
相談窓口についても、ご教示いただきたいです。