楽天でキャンセルされた取引について
楽天市場で複数品をまとめてひとつのショップから購入したのですが、後日一部商品について欠品があったため、欠品した商品を除外した形で購入するようにショップ側で変更されました。
この取引についてfreeeアプリで二重に登録されていました。
間違って取り込まれた取引はどのようにすれば良いでしょうか？
楽天市場での取引がFreeeアプリに二重登録された場合、以下の手順で対応してください：
間違った取引を特定: Freee内で該当する二重登録された取引を確認し、どちらが誤登録かを確認します。購入金額や欠品後の修正内容を照らし合わせて特定します。
誤った取引を削除: 誤登録された取引をクリックし、「削除」または「無効化」します（Freeeの仕様により異なる）。
正しい取引を確認・修正: 正しい取引情報が反映されているか確認し、必要に応じてカテゴリや金額を修正します。
同期設定の見直し: 楽天市場や銀行との連携で自動取り込みルールに問題がある場合、設定を見直します。
- 回答日：2024/12/23
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誤って取り込まれた取引は明細を無視ではだめでしょうか？
取引自体を削除する方法が分かりません。投稿日：2024/12/23
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