freeeの同期について
freeeの同期がうまくいかないクレジットカードがあるのですが、そのような場合はどのように対応すればよろしいでしょうか？同期がうまくいくときといかないときがありまして、困っています。
freeeの仕様の可能性もあるため、一度チャットサポートに問い合わせてみてはいかがでしょうか？
その場合は有人チャットサポートがお勧めです。
https://support.freee.co.jp/hc/ja/articles/900005418563#h_01EYAJJVWVWCX65SVRFB9E7D30
症状を具体的に伝えると解決策が得られる可能性があります。
ご参考になれば幸いです。
- 回答日：2023/04/23
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freeeに合わせるとしたら、カード会社を変更するのが選択肢になります。
それができないときや同じカードを使い続けるとしたら、手入力やインポートで対応していただくこととなると考えます。
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API連携は、会社間のシステムをマッチさせる必要があります。その対応がfreee側で間に合わないケースは、今後も生じる可能性はあります。『100％きれいに連携しない可能性がある』前提で、利用いただいたほうが良いと考えます。
ご了承ください。
- 回答日：2023/04/20
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freeeの同期については、カード会社のセキュリティの関係や仕様変更などにより、同期エラーが多いクレジットカードもあるようです。代替案として、クレジットカード会社のサイトよりcsvファイルを出力し、手動でインポートする方法がございます。
- 回答日：2023/04/20
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