税金・お金に関する質問｜質問No.1011

仮想通貨取引所への対応

クーコインと言う取引所に4年ほど前にアカウントを作りいくつかのコインを購入しました。
その後、スマホを変えたりして第二認証がわからなくなりログイン出来なくなりました。
そこでは多い額ではありませんが取引は継続しています。
英文で解除のお願い等したのですが返信が届かないのと解除されません。
私は英語能力がないので、解除の手続きを代行などを引き受けてくれる所はありますでしょうか。
その場合、料金はいくらくらいかかるのでしょうか。