会計フリーでの未決済売上の消込について
会計フリーで、未決済の売り上げを消込たいのですが、後日、振り込まれた売り上げは、販売手数料が引かれており、売り上げと振込金額には差額が生じます。この差額を支払手数料にしたいのですが、取引を登録しようとすると会計フリーでは「〇〇円超過しています」との文言が生じ、差額を登録できません。原因を教えて頂けると幸いです。
よろしくお願いいたします。
下記に該当していないでしょうか？
https://support.freee.co.jp/hc/ja/articles/360018731331-%E8%87%AA%E5%8B%95%E3%81%A7%E7%B5%8C%E7%90%86%E3%81%8B%E3%82%89%E8%87%AA%E5%8B%95%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E4%B8%80%E6%8B%AC%E9%81%A9%E7%94%A8%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E9%9A%9B%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%B3%95
もし解決されない場合は個別の状況を把握する必要があるかと思いますので、freeeの画面右下にあります「チャットボットに質問」より専門のスタッフがリアルタイムでチャットにてサポートをしてくれますのでそちらをご利用されてみてください。
- 回答日：2022/08/23
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この度はご返信頂きありがとうございます。
教えて頂いた情報をもとに、試してみます。
ご丁寧にご対応頂き、ありがとうございます。投稿日：2022/08/23
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未決済取引の消し込みから該当の売掛金を選択し、差額がある場合にはご理解のとおり「〇〇円超過しています」となります。
「差額の調整」という箇所で差し引かれた振込手数料や販売手数料を入力できますので、そちらに入力することで登録が完了できますがご理解いただけますでしょうか？
- 回答日：2022/08/22
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この度はご多忙の中、ご返信頂き誠にありがとうございます。
差額調整のタブをクリックすると、「自動登録ルールの取得に失敗したため差額調整の補完ができません」との文言がでてきます。
この影響により、登録のタブが点灯せず、登録できない状況となっております。投稿日：2022/08/23
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